Работа с обращениями

Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц

Личный прием граждан и представителей юридических лиц

Порядок подачи обращений                                  

Порядок рассмотрения обращений                                

Обжалование ответов на обращения                           

Образец письменного обращения гражданина

«Горячая линия»                                                                     

График проведения «прямых телефонных линий»

Электронные обращения                                          

Вышестоящий государственный орган